Nel mondo dei software, la qualità dell’assistenza clienti è uno dei principali fattori che determina il valore percepito dal cliente.Un software può essere potente e intuitivo, ma se il supporto non è tempestivo, chiaro e risolutivo, l’esperienza complessiva ne risente soprattutto perché può incidere sulla operatività.Misurare la qualità del servizio clienti non significa solo contare […]
Un consulente Power BI aiuta le PMI a utilizzare in tutte le funzioni il software di reportistica e analisi con una gamma di servizi che spaziano dalla formazione alla manutenzione tecnica. Cosa fa un consulente Power BI Le PMI che scelgono Power BI hanno nella consulenza un supporto per implementare e velocizzare l’utilizzo del software. […]
Come utilizzare i Big Data in modo strategico con Power BI Nelle PMI i dati cambiano ogni giorno: vendite, ordini, produzione, costi. Prendere decisioni strategiche basandosi su intuizioni o report manuali rischia di far perdere tempo e opportunità. Per supportare le aziende del territorio a elaborare strategie realmente data-driven, Esox Solution propone alle PMI soluzioni […]
Come automatizzare la creazione dei report con Power BI ed evolvere verso una Business Intelligence operativa Ogni PMI conosce bene questo scenario: incrociare dati, copiare fogli Excel, sistemare formattazioni richiede tempo per ottenere infine un documento probabilmente già obsoleto alla consegna. In un contesto competitivo, questo metodo non basta più: serve automatizzare il reporting aziendale […]
Quando produzione, dati e decisioni parlano la stessa lingua Nel mondo manifatturiero moderno, non basta più avere un buon gestionale o un reparto produttivo efficiente. Le aziende che vogliono davvero essere competitive devono connettere ogni elemento della filiera in un ecosistema digitale unico, fluido, intelligente. È qui che entra in gioco il triangolo vincente della […]
SilverLake WIP è il software MES che ti permette di avere tutto sotto controllo, in tempo reale. In ogni azienda manifatturiera, le criticità operative non si annunciano: accadono.Una macchina si blocca all’improvviso. Un ordine urgente arriva in officina senza che nessuno sappia dove inserirlo. Una consegna rischia di saltare e il cliente chiama spazientito.Se ti […]
Meno carta, meno toner, meno spazio di archiviazione: come lagestione documentale riduce i costi nascosti Molte aziende sono ancora convinte che “digitalizzare i documenti” significhi solo smettere di usare la carta. In realtà, la vera trasformazione si gioca su un piano molto più profondo: quello dei costi nascosti e del miglioramento continuo.Ecco perché un sistema […]
In ogni azienda metalmeccanica, la gestione documentale non riguarda solo l’archiviazione o la ricerca rapida. C’è un aspetto critico, spesso sottovalutato: chi può accedere a cosa e quando.In ambienti dove coesistono reparti produttivi, uffici tecnici e funzioni direzionali, garantire che ogni file sia accessibile solo da utenti autorizzati è fondamentale per: Perché la gestione dei […]
Quando si valuta un ERP da integrare o sostituire in azienda, cosa è opportuno considerare? Sicuramente la soluzione che può fornire un vantaggio competitivo reale, andando oltre le funzioni standard e offrendo caratteristiche strategiche, flessibili e orientate alla performance. Come garantisce Silver Lake Enterprise. Guida alla scelta di un ERP Verticalizzazione settoriale “Un ERP generico […]
In molte aziende manifatturiere, i problemi di produzione non derivano dalla mancanza di risorse, ma dalla difficoltà di pianificare con precisione. Ordini che si accavallano, materiali mancanti, macchine ferme e consegne in ritardo sono i sintomi tipici di una pianificazione inefficiente. Quando il controllo della produzione è affidato a email, fogli e schemi, il rischio […]
